0

Gereken Ayrıcalık istemci tarafından sağlanamıyor çözümü.

onay

Başlat Çalıştır ile; secpol.msc programını çalıştırın,

Local policy > Security option içinde User Account Control “Kullanıcı Hesap Denetimi” içine girin

Run all administrator in Admin Approval Mode “Yönetici olan modu”= (Disable edin ve bilgisayarı restart edin)

Makaleyi Hazırlayan: Enver ÇOLAKOĞLU

 

 

0

IP Santral Güvenliği

hackirrr

 

 

 

 

 

 

 

Merhabalar; Dijital santrallerin korkulu rüyası hackerlerdır, santral sisteminize girip yasa dışı arama yapabilirler, sisteminiz tahrip edip kalıcı zararlar verebilirler.

Bu firmanıza;

  • Prestiji kaybı.
  • İş kaybı.
  • Büyük mali kayıplar.

Gibi büyük zararlar getirecektir. Bu bağlamda yapılacak en iyi davranış digital santralleri işin profesyonellerine kurdurmak olacaktır. Hacker saldırıları ile:

  • Ödediğiniz Voip ya da Gsm faturaları inanılmaz boyutlara gelecektir.
  • Firmanız yasal olmayan yollarla kullanılan bu telefon görüşmeleri ile kanuni açıdan problemler yaşayacaktır.
  • Bu süreç içerisinde kaybedeceğiniz iş kaybı da göz ardı edilemez.
  • Hacker tarafından tahrip edilen santralin tekrar kurulması ve yapılandırılması gerekecektir.

Yapılacak işler ve çözüm yöntemleri ile önceden önleminizi alın! Santral üzerine kurduğumuz ek özellikler ve yazılımlar ile güvenliğiniz maksimum seviyede korunacaktır.

Güvenlik Çözümlerimiz için bizi arayın…

FreePBX, Elastix, Trixbox, 3CX, Asterisk Santralleri Biz Koruyoruz…

Makaleyi Hazırlayan: Enver ÇOLAKOĞLU

0539 648 40 99 – 0850 532 14 30

0

Emsisoft Enterprise Console “KONTROL SİZDE.”

11

Merhabalar; Bu yazımda Emsisoft Enterprise Console hakkında kısa bilgiler vereceğim…

Emsisoft Enterprise Console” ağınızdaki istemciler ve sunucular üzerinde Emsisoft Anti-Malware dağıtılan yüklemeler için tam kontrol sağlar.

Özellikler:

  • Networkünüzde Emsisoft Anti-Malware izleme durumu hakkında bilgi verir.
  • Ağınız içinde merkezi güncelleştirme trafiğini azaltır.
  • Müşterileriniz ve sunucular üzerinde Anti-Malware için uzaktan yüklemeler yapar.
  • Uzak lokasyonlar üzerinden kötü amaçlı yazılımları tarar ve bulunan virüsleri kaldır.
  • Active Directory entegrasyonu ile kullanıcılar ve gruplar için gelişmiş izin yönetimi sağlar.
  • Terminaller üzerinde tespit edilen zararlı uygulamaları E-Posta yoluyla raporlar “Merkezi Uyarı Sistemi”.

Not: Emsisoft Enterprise Console bir sunucu koruması değildir.

Emsisoft Enterprise Console müşterileri için bir yönetim aracıdır ve sunucularınızı korumaz.

Hangi PC’de çalıştırabilirim?

Windows XP, Vista, 7, 8 veya Windows Server (2003, 2008, 2012) Vista sistemlerinde tamamen işlevseldir.

1

2

3

4

5

Makaleyi Hazırlayan : Enver ÇOLAKOĞLU

0

Call Center Topology – Call Center Yapısı.

Merhabalar;

Çağrı merkezi için en önemli unsur network ve altyapıdır, bu bağlamda mevcut sistemi kuş bakışı görmek ve tasarlamak önem arz eder.

Aşağıda Cisco Packet Tracer ile tasarlanmış 10 kişilik moden bir çağrı merkezi yapısı ve ayrı olarak tasarlanan yönetim yapısı gösterilmiştir.

call_center_T

Mevcut yapı kısaca açıklanacak olursa;

  • Fiber internet üzerinden gelen Internet bağlantısı yazılımsal yada donanımsal bir firewall üzerinden içeriye köprülenir.
  • Yönetim ve Call Center çalışanları için iki ayrı Active directoy yapısı kullandım, felaket senaryoları için bu yapıyı tercih ettim.
  • Müşteri temsilcileri ve yönetim kısmının internet bağlantılarını ve ip segmetlerini ayırdım, bu yapı üzerinden güvenliği daha güçlü şekilde olacak şekilde yapılandırmayı tercih ettim.
  • Mobil aygıtlar için ayrıdığım yapıda bir Acces Point ile interneti paylaştım, isteğe bağlı olarak daha güvenli radius sunucularda kullanabilirsiniz.
  • Yönetim yapısındaki yazıcılar müşteri temsilcilerinden bağımsız olarak yapılandırıldı, bu sayede gereksiz yazıcı çıktıları önlendi.
  • Active Directory üzerinde gerekli GPO ayarları ile müşteri temsilcilerinin bilgiyi dışarı sızdırmaları ve doğabilecek güvenlik açıkları engellendi, iş verimini engelleyen siteler ve programların erişimi kaldırıldı.
  • Firewall üzerinden gerekli kısıtlamalar yapılarak istenilen internet sitelerine istenilen kişilerin ulaşması sağlandı.
  • Firewall üzerinde LOG özelliği ile kanuni olarak firmanın yapacağı yükümlülük yerine getirilmiş oldu.
  • Crm kısmıda ise tek bir sunucu tercih ettim, yedeklemelerini stabil olarak yapabileceğim bir yapı halinde kurulum yaptım.
  • Ip PBX yine tek sunucu üzerinde müşteri temsilcilerine aktarıldı, yedekleme ve yönetim için IT bazında yetkilendirme yapıldı.

Sonuç itibari ile Call Center yapılari itina ile tasarlanmalı ve sonradan oluşabilecek felaket ve geliştirme senaryoları için önceden önlemler alınmalıdır.

Ufak gördüğünüz bu ayrıntılar şirketinize gerek kanuni gerek finansal açıdan büyük problemler doğuracaktır.

Bir iş yerinde çalışanların vakitlerinin %30 ‘unu iş harici işeler için harcadığı araştırmalar ile kanıtlanmıştır, bu bağlamda yapacağımzı kısıtlamalar büyük önem arz eder.

Son olarak söyleyeceğim ; profesyonel yapı için bu işte deneyimi olan kişilerle çalışmanızı öneririm.

Umarım yararım dokunmuştur,

Makaleyi Yazan : Enver ÇOLAKOĞLU

0

The Exchange Server is in an inconsistent state hatası çözümü.

exchange2013

Merhabalar;

Eğer Exchange Server’ı yeniden kurmak isterseniz yukarıdaki hatayı alabilirsiniz.

Bu hata ; Organizasyon içinde daha önceden kurulmuş olan bir Exchange sunucusu olduğu için görüntülenmektedir.

Not : ADSIEdit.msc ile Configuration bağlantısı sağlanır. (Bağlanılan domain listelenir, ismi farklılık gösterecektir.)

exchange2013-2

  1. ADSIEdit.msc açılır
  2. CN=Configuration,CN=Services,CN=Microsoft Exchange,CN=XXXXX,CN=Administrative Groups,CN=Exchange Administrative Group,CN=Servers
  3. CN=Servers= içindekileri XXXXX Silin… ( XXXXX Domain adınızdır, yapınıza göre adı değişiklik gösterir)
  4. CN=Configuration,DC=DOMAIN,DC=LOCAL
    CN=Services
    -> Klasörleri Silin…
    CN=Microsoft Exchange
    CN=Microsoft Exchange Autodiscover
  5. CN=Default naming context,DC=DOMAIN,DC=LOCAL
    -> Klasörleri Silin…
    CN=Microsoft Exchange Security Groups
    CN=Microsoft Exchange Security Objects

Not: XXXXX kısımı sizin server adınız…

Aşağıda görüldüğü gibi klasör içindeki değerler silinir.

exchange2013-3

Makaleyi Hazırlayan : Enver ÇOLAKOĞLU

0

QR Kodu Nedir ?

sample

QR kodu (quick response = hızlı cevap) iki boyutlu bir barkod türüdür. Otomobil sanayiinde kullanılması amacıyla 1994 yılında Denso-Wave tarafından bulunmuştur. Japonya’da kullanımı oldukça yaygın ve popülerdir. Günümüzde dijital kameralar ve cep telefonlarında kullanımı yaygınlaşmıştır. Kaydedilen fotoğraflar kodlanarak barkod içeriği görüntülenebilmektedir.

‘Japon standart kodu JIS X 0510′ ve ‘ISO kodu ISO/IEC18004′ olmak üzere 2 standarda sahip olan QR kodu yapısının:
Nümerik en fazla 7.089 karakter
Alfanümerik en fazla 4.296 karakter
İkilik sistem (8 Bit) olarak en fazla 2.953 Byte
Kanji/Kana olarak en fazla 1.817 karakter
kapasitesi vardır.

Önceden oluşturulmuş QR kodları sonrasında onu okuyabilen okuyucular veya cihazlar aracılığı ile bir (interaktif) yazıya ya da linke dönüştürülecektir. Örneğin, size ilginç gelen bir poster, ürün ya da bu koda sahip başka birşey dikkatinizi çektiğinde cep telefonunuzu çıkarıp QR kodunu taramanızın/scan etmenizin akabinde hemen daha fazla bilgi alır ve sizi ilgili web sitesine yönlendiren linke ulaşırsınız. Hiçbir şeyi yazmak ya da hatırlamak zorunda değilsiniz çünkü QR Kodları çok küçüktür ve yer kaplamazlar. Bu sayede mekandan/yerden kazanmış olursunuz.

Kendi QR kodlarınızı oluşturarak her şeyi daha interaktif hale getirebilirsiniz. Kart vizitinize koyarak ürünlerinizi ve servislerinizi tanıtabileceğiniz gibi CD ve kitaplarınızı sınıflandırmada kullanabilirsiniz.

Sadece herhangi bir web sitesini ya da yazıyı qurify edin, bir ürüne QR kodu koyun ve her şeyi daha interaktif hale getirin! Web adreslerini, düz yazıları, telefon numararını ve SMS’leri birer QR kod haline getirebilirsiniz.

Online Qr Kodu Oluşturma Siteleri

1. http://www.qurify.com/tr/
2. http://qrcode.kaywa.com/
3. http://www.snapmaze.com/
4. http://www.jaxo-systems.com/barshow/?lang=en_US

0

Emsisoft Internet Security Nedir ?

400x302xeis_laptop_en.png.pagespeed.ic.M89uFVkhiW

 

Emsisoft Internet Security bilgisayarınızı virüslerden korumak ve internet güvenliğini sağlamak için kullanabileceğiniz çok işlevli bir koruma sistemidir.

Firewall ve antivirüs özelliklerini birlikte sunan bir programdır, internet bağlantılarınızı (bilgisayarınızdaki gelen – giden bağlantılar) kontrol ederek bilgisayar güvenliğinizi sağlar.

Kötü amaçlı yazılımları eş zamanlı olarak kontrol ederek bilgisayar güvenliğinizi maksimum seviyede korur.

Program birçok tarama seçeneğine sahiptir, bunlara örnek olarak; Akılı tarama, Hızlı tarama ve Tam tarama seçenekleri gösterilebilir.

Karantina modu ile istenmeyen dosyaları karantinaya alır ve etkisiz bir biçimde arşivler, eğer karantinaya alınmış bir dosyanın gerçekten zararsız olduğunu düşünüyorsanız buradan güvenli programlar listesine ekleyebilirsiniz.

Emsisoft Internet Security’e zamanlanmış tarama tanımlayarak istediğiniz zamanda virüs taraması yapılmasını sağlayabilirsiniz.

Emsisoft Internet Security’ de Emsisoft Anti-Malware ve Emsisoft Online Armor Firewall programlarının ikisini bir paket içerinde bulabilir ve kullanabilirsiniz

Emsisoft Internet Security ödüllü virüs tarama modülü ve anti-keylogger gibi özellikleriyle öne çıkmaktadır.

Gezinme koruması modunda ise “Phishing” yöntemi kullanarak banka hesaplarınıza ulaşmak isteyen kötü niyetli internet siteleri tesbit edilir.

Cookie koruması ile (Cookie; web sitelerinde dolaşırken bilgilerinizin ve şifrelerinizin kaydedildiği dosyalar) kişisel bilgilerinizin başkalarının eline geçmemesi sağlanır.

Uygulama kuralları oluşturarak, istediğiniz uygulamaları işaretleyebilir ve program tarafından hiç taranmadan kullanılmasını sağlayabilirsiniz.

Emsisoft Internet Security’ de gerekli Smtp ayarları yapıldığı takdirde mail sunucunuz üzerinden malware, virüs ve diğer tehditlerini size anlık olarak e-mail ile bildirir.

Emsisoft Internet Security kendi içinde bir güvenlik duvarına sahiptir, çeşitli kurallar oluşturarak Tcp/Udp trafiğinizdeki olayları izleyebilir, izinler ve yasaklamalar tanımlayabilirsiniz.

Program güncellemelerinizi lisans tarihinizin geçerliliği süresince yapabilirsiniz, program güncellemelerini kendi internet sunucularından alıp otomatik güncelleyerek gerçekleştirir.

Programın bir diğer özelliği kullanıcı ve diğer bir uygulama tarafından kapatılmasını önleyen captcha sistemidir, kullanıcı programı kapamaya çalışırsa kullanıcıdan bir doğrulama kodu ister ve istem dışı kapatılmayı engeller.

Emsisoft Internet Security’ de kendini koruma sistemleri bununla bitmez, yazılım kendi klasörüne yapılan müdahaleleri engelleyen bir koruma sistemi mevcuttur.

Makaleyi Hazırlayan : Enver ÇOLAKOĞLU

0

Elastix Kurulumu – Resimli Anlatım

elastix_logo1

Elastix Kurulumu Resimli Anlatım:

Sürüm : Elastix 2.4 64 Bit

Programı sitesinden download  edip cd ye yazdıralım. “64 bit sürüm tavsiye edilir.”

http://www.elastix.org/index.php/en/downloads/main-distro.html

 

Not: Santral kurulumu ciddi bir iştir uzaman kişiler tarafından yapılması önerilir….

 

Sözü uzatmadan kuruluma geçelim …

Cd’den boot ettiğinizde karşınıza aşağıdaki ekran gelecektir, Enter ile kurulumu başlatıyoruz.

1

Driverlar yüklenmeye başlanıyor.

2

Dil seçinimi ingilizce seçiyoruz, türkçe dil seçininde problemler yaşanabiliyor.

3

Klavye seçimini türkçe seçelim, bu seçim bir problem yaşanmıyor.

4

Bize hardisk ile ilgili bilgilerin verildiği ekrana geliyoruz, bize disk içindeki tüm bilgilerin silineceğini söyleniyor, temiz bir kurulum yapacağımız için diskteki tüm bilgilerin silinmesini YES seçeneği ile onaylıyoruz.

5

Tüm disk alanları ve diskteki tüm verileri sileceğim, “Remove all partiton  on selected drives and create default layout” seçiyoruz.

Son olarak “sda” diski seçip OK ile devam edelim.

6

Tüm data ve bölümlerin silineceğini bilgisi veriliyor, YES ile kabul ediyoruz.

7

Yapılan işleme göz atmak isteyip istemediğimiz soruluyor, NO ile bu işlemi geçiyoruz.

8

Ethernet kartındaki ayarları yapmamız gerektiğini söyleyen ekranda YES seçeneği ile ayarlar menüsüne giriyoruz.

9

Network protokolü olarak IPv4 ve Activate on boot seçerek ekranı geçiyoruz.

10

Ip santralimizin otomatik ip almasını istemiyorum, DHCP sunucusunda sabit bir ip ile yer almasını seçmek için, “Manual address configuration ” seçerek ip havuzumuzdan boş bir ip veriyorum.

192.168.1.200 ip olarak verdim ve subnetmask 255.255.255.0 giriyorum (siz hendi ip havuzunuzdan boş olan ip ile seçin yapabilirsiniz)

11

Bizden gateway adresi ve dns adresi isteniliyor, modem yada internete çıktığınız gateway adresini yazıyoruz, dns için google dns adreslerini tanımlıyorum.

Ip santral internet’e çıkamaz ise güncelleme ve çeşitli ek bileşenleri yükleyemeyecektir.

12

Şimdi ise bizden makina adı seçmemiz isteniyor, manually seçtikten sonra, elastix.local adını yazıp OK ile devam ediyorum.

Makina adı olarak başka isim veremeniz mümkün. (örnek: sirketadi.local , sirketadi.com gibi.)

13

Zaman dilimi olarak lokasyon seçelim, ben istanbulda olduğum için istanbul zaman dilimini seçtim.

14

Root şifre ekranında karmaşık bir parola seçmemiz gerek, hack atakları için sağlam bir şifre seçmeniz önerilir…

Root şifresi sistemin ana şifresidir ve çok önemlidir, şifreyi kesinlikle kaybetmeyiniz !!!

15

Bir önceki ekrana OK ile devam ettikten sonra, yükleme işlemleri başlıyor.

16

Disk formatlanıyor, bu işlem disk boyutuna göre uzun sürebilir.

17

Bu işlemden sonra, dosyalar cd ‘den ana diskinize kopyalanmaya başlayacak.

18

Install başlıyor.

19

Yükleme başladı, paketlerimiz sırası ile yüklenecek.

20

İşlem bitince elastix yükleme ve ayarlarına devam edecek.

21

MySQL için şifre belirlemenizi istiyor, yine root şifreniz gibi karmaşık bir parola belirleyin.

22

Elastix sifremizin tekrar onaylaması gerektiği belirtiliyor, aynı MySQL şifremizi girerek onaylıyoruz.

23

Bu kısımda Elastix web arayüzüne giriş için bir parola belirlememizi istemekte, aynı şekilde karmaşık bir parola belirliyoruz.

24

Admin şifesini tekrar onalıyoruz.

25

İşlemler bittikten sonra sisteme giriş ekranımız geliyor, bu safhalarda Elastix restart işlemleri gerçekleştirebilir, müdahale etmeden giriş ekranına gelmesini bekleyiniz.

26

Root kullanıcı adı ve şifresi ile komut satırına düştük, kurulum başarı ile tamamlandı.

27

Web arayüzüne giriş için, başka bir makina üzerinden 192.168.1.200 yazarak giriş yapıyorum.

(eğer siz başka ip ile kurulum yaptıysanız, belirlediğiniz ip adresini yazmalısınız.)

28

Admin ve daha önce belirlediğimiz şifre ile giriş yapıyoruz, elastix ana kontrol ekranımız karşımızda.

29

 

Tebrikler kurulumu tamamladınız…

Unutmayın elastix konfigürasyonu ciddi bilgi birikimi ve tecrübe ister, santral kurulumu ciddi bir iştir acemi kurulumlar da şirket ciddi parasal ve prestij kaybına uğrayabilir.

Makaleyi hazırlayan : Enver ÇOLAKOĞLU

Elatix kurulum, konfigurasyon, sesli arama , firmalar arası farklı lokasyonlarda santral kurulumu için bana ulaşabilirsiniz.

GSM : 0539 648 40 99 enver@envercolakoglu.com

0

Windows 8 Türkçe Yapmak – Dil Değiştirme

ms_windows_8_logo_suggestion_by_vertus_design_being-d4q3tan

Windows 8 ingilizce sürümünü türkçe yapmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz.

Control panel->Clock, Language, and Region, Language kısmına girin, buradan Add a language ile türkçe dil dosyasını sisteme yükleyin.

tr1

Windows Update ile yapılacak bu işlemden sonra, windows oturumunuzu kapatın, açılan ekran türkçe olarak gözükecektir.

tr2

Makaleyi Hazırlayan : Enver ÇOLAKOĞLU